B-CASカードの突然のエラー!B-CASカードの不具合が簡単に直りました

PC・家電等

はじめに


B-CASカードが正しく挿入されていません。カードをご確認ください。」
とテレビに表示されてしまって途方にくれている方に、いかに安く復旧させるか、その手順をまとめたページです。

テレビを買うより安いと思って、ダメ元でやってみようと思う人に向けての情報ですので、ご理解よろしくおねがいします。

B-CASカードの各種情報はこちらにまとめています。

B-CASカードの所有権、再発行手数料、不正視聴問題やACASカードについて調べてみました
B-CASとは? B-CASとは、ビーエス・コンディショナルアクセスシステムズ社(B-CAS社)が提供する限定受信方式、または同機能を実現するために受信機に設置するICカード(B-CASカード)のこと。(Wikipediaから) 日...

とにかく、ふつうにテレビを見られるようにすることが目的です。

しかし、復旧させるためには原因を探ることが重要です。

テレビの機嫌が悪くなって映らない

うちのテレビは東芝のREGZAですが、突然のフリーズが発生して、いきなり映らなくなることがあります。

最近、その頻度が増えて、なかなかうまく受信できません。B-CASカードが正しく挿入されていません。カードをご確認ください。」

いやいや、私はしっかりと正しく挿入しています!

「見えるだろ、ここに刺してるんだよ!」と、怒りまで覚えます。

さっきまで普通に見ることができていたのに、私は何もしていません。

 

これまでは、B-CASカードを差し直すと機嫌が直ることが多かったのですが、最近差し直しても機嫌が直らなくなってきました。

この手の家電などの問題は、時間が経過したところでよくなることはマレです。

どっちかと言うまでもなく悪くなっていく一方なのです。

悪くなってきたと思ったときの対処が肝要かと思われます。

経験があると思いますが、歯痛と同じですね。

歯が痛くなったらすぐに歯医者に行った方が確実に不幸を回避できます。

原因はなんなのだ?

・霊の仕業(B-CASカードに触れていないのに。。。)

・B-CASカードの破損

・テレビの故障

まず、霊の可能性は置いておいて・・・今回は霊以外の可能性を信じて対策してみました。

原因をさぐる

霊のせいだろうか?

私は真面目に生活しているつもりです。

他に原因が判明しなければ、物理的な力を超えたものの仕業であります。

先に霊以外の可能性を探ってみます。

B-CASカードに傷が・・・


実は、写真のとおり、B-CASカードのICチップに傷があります。

とても気になります。

わざわざ傷を付けたりしませんしね。

つまり、テレビよりもB-CASカード側に原因があるような気がします。

これってテレビに抜き差しするときにできた傷以外のなんでもないものです。

これって、実際はテレビの不具合と言えるんじゃないでしょうかね?

抜き差しする理由もカードエラーが出るからなんですよね。

B-CASカードの交換は有料

B-CASカードを交換について調べてみると、「株式会社 ビーエス・コンディショナルアクセスシステムズ」という会社がこのB-CASカードの所有者です。

なんと、B-CASカードは、「B-CAS社が所有権を保持し、お客様に貸与しているものです。」とのことなのです。

説明書に書いていたのでしょうけど、B-CASカードが私のものではないと知ったのは今回が初めてです。

しかし、

「受信機器をお買い求め後、3年以上が経過している場合は、有償(2,050円)になります。」

とのことです。

なんと・・・・

修理は所有者が行うのが常識じゃないのか?

なんで、私が?

うちのB-CASカードは、6年ものです。

次からは3年以内に毎回交換してやろうという気になります。

B-CASカードの交換だけで解決すればですが、最低でも2,050円の費用が掛かることが判明しました。

本当にB-CASカードが故障しているのか?

B-CASカードが本当に故障しているかどうかは、B-CASカードを他のテレビに差してみれば分かることです。

でも、うちにはテレビは一台しかありません。

B-CASカードを持って近所の電気屋さんに行って、店員さんにお願いしてB-CASカードをお店のテレビに差させてもらいました。

なんと!普通に映るじゃん・・・

チャンネルを変えてもバンバン映っています。

まあ、当たり前なんですが、ある意味がっかり・・・

こうなると、テレビが悪いってことになりますね。

B-CASカードの交換よりもテレビの修理代の方が高そうな気がする・・・

やはりテレビが故障しているのか?

うちのテレビは、東芝REGZAの6年ものです。

B-CASカードの実験でお世話になった電気屋さんとB-CASカードについて話をしてみると、「東芝のREGZAにはB-CASカードのトラブルが多い」と言われてしまいました。

嘘か本当か分かりませんが、とりあえず、東芝のサポートセンターに電話してみました。

・B-CASカード基盤の交換費用は電話だけでははっきりと言えない。

・B-CASカード基盤が悪いとは限らない。

・現地で確認してから修理する。

うーん。そのとおりなのですが、なんともなんともです。

こちらとしては、東芝のテレビが悪いんじゃないの?と感じているのですが、サービスマンはテレビを見たわけじゃないので、そうは言わないでしょう。

テレビは、5年間の延長保証をしていたのですが、残念ながら保証期限も過ぎています。

やはり5年というのは、なかなかタイミングがいい保証期限ですね。

様々なホームページで調べてみると、基盤の交換に要する費用は、だいたい2万円から3万円程度のようです。

どっちにしても、テレビが原因であることが判明したので、場合によってはテレビを買い換えるかもというダメ元の気持ちでいろいろ挑戦してみることにしました。

B-CASカードの修理(というほどでもないが)

そもそも論ですが、B-CASカードはどこにある?


うちの場合は、テレビの後ろ側にB-CASカードの挿入口があります。


テレビから取り外したB-CASカードです。

大きさを含めていろんなタイプかありますが、うちのカードは、miniB-CASカードです。

実際、触っていないのに、いきなり「正しく挿入されていません。」とまで表示されるのは、かなりシビアな位置設定なのでしょうか?

どのみち、B-CASカード基盤を交換するのなら、今以上に壊れても一緒です。

ということで、やれることはすべてやってみます。

B-CASカードをティッシュで拭く


B-CASカードをティッシュで優しく拭きます。

B-CASカードが他のテレビで使えたとはいえ、まずは簡単にやれることからやっていきます。

しかし、状況は改善されませんでした。

B-CASカードの付着したゴミをセロハンテープで剥ぎ取る


洗うという表現が正しいのかはともかく、ICチップに付着しているであろうこびりついたゴミをセロハンテープで剥ぎ取ります。

これもダメ元でやりました。

でも、状況は改善されませんでした。

接点復活スプレーで汚れを除去する


接点部に付着したカーボンや汚れなどを除去し、接点を復活させるものです。

テレビの修理代よりは断然安いので購入して試してみました。

今回は、これではうまくいきませんでした。

でも、これは少しは効いているような気がしました。

気のせいかもしれませんが。


B-CASカードを温める

ごんちゃんさんから新たな情報をいただきました。2020.5

冬に暖房が効いていないときにエラーが頻発することが多いとのことです。

そこで、電気スト-ブで熱くなるまで温めることで改善するということです。

熱で急激に(?)温めることによって、B-CASカードに付着したゴミが膨張率の違いから浮いてくるのかもしれません。

はっきりとした原理は分かりませんが、簡単ですので試して見る価値があります。

B-CASカードにヤスリを掛ける

ぐっさんさんから新たな情報をいただきました。2020.5

紙やすり#1000をカードに貼り付けて3回抜き差しして無事に復活されたとのことです。

さうがに私は試してみたわけではがありませんが、接点クリーナーが無かったため、この荒業に挑戦したそうです。

もともと自己責任での修復なのですが、勇気ある手段を選択されましたね。

B-CASカードの裏にテフロンテープを貼る

John Doeさんから新たな情報をいただきました。2020.5

プロのサービスマンですら、B-CASカードの接点の裏面にテープを貼って終わりということです。

私から見ると荒業だと思いますが、プロでもテープを貼るという対処をしているとは・・・

カードとリーダーの距離を短くするということがミソなのでしょうか。

熱を持つと将来的にテープが剥がれてしまい、リーダーの中で引っかかると大変なことになるんじゃないかと不安な技です。

耐熱性のテープを使用していたとしても接着剤についても経年劣化がないとは言えないような気がしますが?

これで簡単に解決するなら、最初からTVに予備品としてテープを付けて欲しいですね。


まだ、試した方の情報はありませんが、このテープであれば問題なく使えるのではないか?ということでです。

耐熱性と高耐久性を謳っています。

厚みもいい感じかもしれません。

うまくいった方がいらっしゃれば、情報をお教え願います。

しかし、お店によってずいぶん価格が違うようです。

柿くけ子さんから情報をいただきました。2020.7

amazonで購入したご紹介のあったテフロンテープ→復活!本当にありがとうございました(T_T)

やっぱり、うまくいくようですね。

レシートを貼る

テープを貼り付ける方法とは少し違いますが、似たような対処法で解決された方がいます。

なんと、B-CASカードにレシートを貼って解決したとのことです。

テフロンテープにしてもレシートにしても微妙な厚みがポイントのようですね。

セロハンテープは経年劣化が進みやすい材料ですので、特に注意が必要だと思います。

油断したらカード挿入口の中がネチャネチャしてとんでもない状態になっている可能性があります。

めろさんから情報です。2020.8

うちのカードは古い大きいサイズのものだったのでレシートの切れ端をチップに被らないギリギリのところまで巻き込むようにして挿入したら映るようになりました

養生テープを貼る


養生テープを貼って復活された方がいます。

みいさんは3枚重ねという荒業(だと思います。)で復活されています。

かなり厚めだと思いますが、復活されて何よりです。

粘着剤が熱で溶けるかもしれませんので、定期的にカードを抜いて確認したほうがいいかもしれませんね。

まあ、復活して何によりです。

みいさんから情報です。2020.8

こちらの情報をもとに、ダメ元でカードのチップの裏面に養生テープを3枚重ねで貼ってみたら直りました!

B-CASカードリーダーの修理(というほどでもないが)

ソフトウェアを更新する


やったところで、結果が一緒であろうことは想像が付きますが、やれることはすべてやってみます。

当然ながら、結果に変化はありませんでした。

掃除機でB-CASカード挿入部の埃を吸い出す


接触面にほこりが付着している可能性があります。

まずは、掃除機で吸いとります。

この程度で上手くいくなら、簡単なものです。

でも、状況は改善されませんでした。

B-CASカード挿入口を洗う(磨く?)


B-CASカードの大きさに画用紙を切って、カード挿入口に突っ込みます。

画用紙の出し入れを繰り返して、付着したゴミを拭き取るイメージで作業してみました。

この作業は、壊れても仕方なしの決断が必要でした。

同じことを実践されることはご自由ですが、勇気が必要です。

そして・・・なんと、この後に状況が大幅に改善されました!

何度かか繰り返すうちに視聴可能な状態になったのです!

私は、このまま使い続けています。

うーさんから情報をいただきました。2020.5

厚紙を数回、出し入れしたら映るようになりました!

Hiroさんから情報をいただきました。2019.6

ウチも同じ症状で、ボール紙をカードの幅に切ってやってみたら治りました。

まとめ

・B-CASカードの不具合を是正する努力をする

・B-CASカードリーダーの掃除をする

・テレビを買い換える気持ちになれば、どんなことでも挑戦できる!

その後

3ヵ月が経過しました

近ごろは週に1回ほど、「B-CASカードが正しく挿入されていません。カードをご確認ください。」と表示されますが、B-CASカードを抜き差しすると復活します。

修理代がもったいないので、これでしばらくは我慢していますが、以前に比べたら雲泥の差です!

2年以上経過しました

最近、少し画面が止まりますね。

B-CASカードを抜き差しすると復活するので、気にせずに使用しています。

すでに、購入から8年目を迎えています。

B-CASカードさえ問題なければ、永遠にこのテレビを使い続けられるような気になります。


B-CASカードの所有権、再発行手数料、不正視聴問題やACASカードについて調べてみました
B-CASとは? B-CASとは、ビーエス・コンディショナルアクセスシステムズ社(B-CAS社)が提供する限定受信方式、または同機能を実現するために受信機に設置するICカード(B-CASカード)のこと。(Wikipediaから) 日...

コメント

  1. てら より:

    購入初期から散発し、ここ最近は全く映らなくなりレコーダーのチューナーで凌いでましたが、厚紙で複数回出し入れしたら一発で映るようになりました。大変参考になりました。私の場合、厚紙一枚だと挿入口に対して薄いと思い2枚を両面テープで貼り付け、きつめの状態で行いました。ありがとうございます!

    • おーじろう より:

      てらさん
      おめでとうございます。
      キツめの状態ではリーダーを壊しそうなので、怖くて勇気が必要ですが、直って何よりですね。
      リーダーはそこそこ丈夫に作られているようですね。

  2. ななし より:

    ああ長年端子が触っているから変形でもしたんですかねえ
    参考になりました

    茶色のテープって所謂 カプトンテープですね
    工業用とかで使われる耐熱のあれ
    よく見ますね

    • おーじろう より:

      なるほど。
      調べてみると、テフロンもカプトンも商品名のようですね。勉強になりました。

    • John Doe より:

      いやココで紹介しているのはテフロン(フッ素樹脂)でカプトン(ポリイミド)とは別のテープです。
      どちらも耐熱テープですが、耐熱性はテフロンテープの方がやや高いようです。
      カプトンテープは、耐熱絶縁用によく使われている半透明のヤツですよね。
      まあこの程度の用途ならどちらを使っても良いと思いますが、滑り性に優れるテフロンの方が良いんじゃないかな。

      • おーじろう より:

        商品名とはいえ、別物ですかね。
        すいません。
        私も使ったことがないものので。
        B-CASカードに限れば、滑り性は比較的重要でしょうね。

  3. みい より:

    こちらの情報をもとに、ダメ元でカードのチップの裏面に養生テープを3枚重ねで貼ってみたら直りました!
    助かりました。
    ありがとうございました!

    • おーじろう より:

      養生テープ3枚では少し分厚そうですが、機種によってはちょうどよかったんでしょうね。
      安く復活できたなら万々歳です。
      おめでとうございます。
      粘着素材が熱で溶けるかもしれませんので、定期的にカードを抜いて確認したほうがいいかもしれませんね。

  4. めろ より:

    うちのカードは古い大きいサイズのものだったのでレシートの切れ端をチップに被らないギリギリのところまで巻き込むようにして挿入したら映るようになりました。

    • おーじろう より:

      レシートは薄いですから、その微妙な厚みがポイントだったのかもしれませんね。
      なんにしてもカードの厚みは重要なようですね。

  5. 柿くけ子 より:

    ありがとうございます!!
    こちらの記事のおかげでテレビを買い替えずに済みました~!
    感謝感謝です!
    ちなみに…
    最初のトライ:一番安価な方法=厚紙ガシガシ→残念ながら変化なし
    次のトライ:HCで見つけた接点復活剤→残念ながら変化なし
    次のトライ:amazonで購入したご紹介のあったテフロンテープ→復活!
    本当にありがとうございました(T_T)

    • おーじろう より:

      おめでとうございます!
      テフロンテープは私が挑戦していない解決法ですが、テレビの買い替えがなかったのであれば大成功ですね!

  6. うーさん より:

    おーじろう様
    厚紙を数回、出し入れしたら映るようになりました!
    持ち込み修理はテレビが大きくて大変だし、出張修理みたいなのも、今のコロナの時期に、知らない人が家に入るのも・・・。
    買い替えか・・・と思って、ダメ元で厚紙様で直りました!
    本当によい記事を有難うございました!

    • おーじろう より:

      私も厚紙を使う決心は勇気がいりましたね。
      でも、私の場合も厚紙が一番有効だったと感じました。
      何にせよこの記事を参考にされて復活していただけたのは嬉しい限りです。

  7. John Doe より:

    REGZAのB-CAS接触不良はよくあることらしい。
    修理を依頼するとサービスマンが来て
    B-CASカードの接点の裏面にテープを貼って終わりなんだって。
    要するにB-CASカードを少し厚くすれば直るっぽい。

    • おーじろう より:

      なるほど。リーダーとの距離を短くするということがミソなんでしょうね。
      個人的には熱を持つと将来的に剥がれてしまい、リーダーの中に引っかかるんじゃないかと不安ですね。
      耐熱性のテープといっても経年劣化が心配ですね。
      これで解決するなら、最初から予備品としてテープを付けて欲しいですね。

      • John Doe より:

        紙にエポキシ接着剤を染み込ませて貼り付けて、
        ある程度固まったらカードの大きさに切りそろえる。
        なんてのはどぉ?
        紙って割と耐熱性あるんだよ。

        • John Doe より:

          ウチは不具合が出ていないけど、コメントしているうちに気になってきたので調べてみました。
          耐熱・耐久性を求めるならテフロンテープが良いらしい。
          東芝のサービスマンも茶色のテープを貼っていたということなので、以下の製品が良いのでは?
          https://www.amazon.co.jp/dp/B07WHNJQF8/?th=1
          厚さも0.13mmでちょうど良さそうだし、類似品と比べてコストパフォーマンスが良い気がする。

          • おーじろう より:

            耐熱・耐久性があるとなれば使えそうですね。
            私もにっちもさっちもいかなくなったら試させていただきます。

  8. ぐっさん より:

    私もメッセージが出て困っていました。接点不良が原因だったんですね。自己責任で紙やすり#1000をカードに貼り付けて3回抜き差しして無事に復活しました。接点クリーナーが無かったので強引な方法ですがチャレンジしました。ありがとうございました。

    • おーじろう より:

      荒業ですねえ・・・
      復活して何よりですが、勇気ありますねえ。
      改めてその技を紹介させてください。

      • ぐっさん より:

        37Z9000(2010製)だったので、買い替え時期かなと思いダメ元でチャレンジしました。不具合解消したので買い替えは見送られました。
        カードにテープを貼って厚みを持たせる方法を試すべきだったかなぁ…。

        • おーじろう より:

          復活したならいいと思いますよ。
          次に不具合が出たときには、テープ作戦を試す価値はありますね。

        • くちゃくちゃ より:

          ありがとうございます。レポート用紙をB-CASカードの巾にカットして二重にし、20回位ゴシゴシと抜き差ししてから改めてB-CASカードを挿入したらテレビが写りました。B-CASカードと基盤の間に埃が付着していたのかも知れません。本当にありがとうございました。

          • おーじろう より:

            くちゃくちゃさん
            おめでとうございます。
            レポート用紙はツルツルしていてホコリが取れなさそうですが、回数稼いで何とかなったのかもしれませんね。
            でも、ツルツルの方が変なホコリが残らなさそうでのちのちはいいかもしれません。
            良かったですね。

  9. 2020.4.16
    此の記事大変参考になりました。何度も各仕様繰り返し知人にも知恵調達も駄目 カード不良とのエラー表示が出た時は器機の電源落として、カードを抜き去るカード表面清掃カード挿入口掃除機で、中の誇り吸い取る短時間 当日何度も各種点検項目したが、復旧不可 しかしながら翌日駄目を信じて再挑戦 電源入れて、数分後に目覚め復旧しました。 困窮去れて於かれる御方様の参考になればと思います。4649

    • おーじろう より:

      参考いただきありがとうございます。
      また、無事、復活されて何よりです。
      テレビ部分が壊れていない以上、テレビ丸ごと買い換えるなど、気持ちの上で有り得ませんよね。

  10. ごんちゃん より:

    我が家のは冬しかも暖房が効いていない時間帯に頻繁するので以下の対処を行っています。まずテレビの主電源をきります、B-CASカ-ドを抜きます、それを電気スト-ブで熱くなるまで温めます。一度で直りますが、時にはそれを何度もくりかえす事がありますがよく効く方法だと思っていましたがやっている方が無いようなので紹介します。

    • おーじろう より:

      温めるとカードが伸びて汚れが剥がれるイメージなんでしょうかね?
      私も、次に調子が悪くなったときに試してみます。
      ありがとうございました。

  11. 北斗の針 より:

    当方の受像機はPANA ですが、全く同じ症状です。画用紙での研磨以外は全て行いましたが、効果がありません。基板交換を行うしか方法がないようです。天下りの弊害を身にしみて感じています。

    • おーじろう より:

      復活できずに残念です。
      なんのためのカードなのか存在が分かりませんね。
      カードが必須であれば、内蔵すればいいのですからね。
      外出時にカードを持参して、他のテレビに指す人は少ないでしょうね。
      いないことはないのでしょうけど。
      それこそ、スマホなどと連携してくれたら、接触エラーなんてものはないだろうし。
      困っている人のほうが多いというナンセンスなシステムです・・・

  12. Hiro より:

    ウチも同じ症状で、ボール紙をカードの幅に切ってやってみたら治りました。多謝多謝

    • おーじろう より:

      おめでとうごさいます!
      私も最初はダメもとで試したのですが、驚くほどの効果が出たのでラッキーでした。
      最近も残念ながら、週に1回ほど、
      「B-CASカードが正しく挿入されていません。カードをご確認ください。」
      が表示されます。
      抜き差しすれば復旧するので、さらなる対策はしておりませんが・・・
      なんにしても、TVを買い替えることに比べるとこの労力は大したことありませんね。

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